Возврат и обмен товара Лекарственные средства, изделия медицинского назначения, продовольственные товары, нательное бельё, чулочно-носочные изделия Пожалуйста, имейте в виду, что лекарственные средства и изделия медицинского назначения не подлежат обмену и возврату на основании Приказа №713 Министерства здравохранения Республики Казахстан "Об утверждении Правил оптовой и розничной реализации лекарственных средств и медицинских изделий", а продовольственные товары, нательное бельё и чулочно-носочные изделия также согласно Закону Республики Казахстан "О защите прав потребителей" Вы можете вернуть или попросить поменять товар только в следующих случаях: доставленный товар не соответствует заказанному товар поврежден вследствие нарушения целостности упаковки Пожалуйста, проверяйте соответствие заказа и целостность упаковки в момент получения заказа от курьера. После передачи заказа курьером товар не подлежит возврату и обмену. Другие товары Все другие товары Вы можете вернуть в течение 14 дней с момента получения заказа. Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий: сохранён товарный вид товара и упаковки, в которой Вы получили его сохранена полная комплектация, если товар состоит из нескольких частей В этом случае мы возвращаем полную стоимость товара. Стоимость доставки и стоимость обратной пересылки не компенсируются. Чтобы вернуть товар Вы можете: позвонить по номеру +7 (727) 327 02 21 позвонить или написать в WhatsApp/Telegram по номеру +7 775 206 2266 написать электронное письмо на hello@saybol.kz